心系學(xué)生，溫情相伴——長(zhǎng)春電子科技學(xué)院開展公寓管理員能力提升培訓(xùn)會(huì)
時(shí)間：2024-03-25點(diǎn)擊：
3月25日，一場(chǎng)主題為“心系學(xué)生，溫情相伴”的公寓管理員能力培訓(xùn)會(huì)在主教313舉行。此次培訓(xùn)旨在提升公寓管理員識(shí)別學(xué)生心理危機(jī)的意識(shí)和能力及應(yīng)對(duì)突發(fā)心理危機(jī)情況的技能，同時(shí)表彰在公寓管理中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀管理員。學(xué)校黨委副書記王耀遠(yuǎn)、學(xué)生工作處處長(zhǎng)范爽、保衛(wèi)處處長(zhǎng)朱德威分別為七位獲得公寓管理“突出貢獻(xiàn)”獎(jiǎng)的同志頒發(fā)了榮譽(yù)證書和禮品。
呂秀秋同志作為獲獎(jiǎng)代表發(fā)言，她表示，非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，未來將帶著這份榮譽(yù)繼續(xù)努力前行，不斷提高自身能力，以學(xué)生為中心，以服務(wù)為宗旨，始終如一地做好公寓管理工作。
公寓管理員先進(jìn)工作事跡
公寓管理員呂秀秋在學(xué)生出現(xiàn)明顯異常行為時(shí)，第一時(shí)間與其輔導(dǎo)員和值班老師取得聯(lián)系，在安撫學(xué)生情緒的過程中做到沉著冷靜，化身“知心媽媽”，徹夜未眠地守護(hù)在學(xué)生身邊，安全地將學(xué)生交到了輔導(dǎo)員老師手中。
公寓管理員郭桂珍在開學(xué)第一天巡樓時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一名學(xué)生在寢室情緒異常激動(dòng)，她敏銳的察覺到這名學(xué)生可能出現(xiàn)了心理問題，立即將情況上報(bào)給生活輔導(dǎo)員，避免了學(xué)生出現(xiàn)危機(jī)行為。
公寓管理員郭梅、韓陽(yáng)所管理的公寓內(nèi)有一名因心理問題需要關(guān)注的學(xué)生，兩位管理員盡己所能地給予這名學(xué)生關(guān)注和關(guān)懷，不惜犧牲休息時(shí)間陪伴學(xué)生，持續(xù)觀察這名同學(xué)的精神狀態(tài)和生活起居，將學(xué)生情況及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員和學(xué)生工作處。
公寓管理員桑景太在日常值班時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名同學(xué)經(jīng)常出現(xiàn)異于常人的行為，于是將觀察到的情況及時(shí)報(bào)給了生活輔導(dǎo)員，并在后來值班時(shí)持續(xù)關(guān)注這名學(xué)生的情況，定期反饋給輔導(dǎo)員和學(xué)生工作處。
公寓管理員賈秀麗在值班期間了解到一名同學(xué)身體不適，時(shí)間已至凌晨，賈秀麗以及該生室友將這名同學(xué)送到了醫(yī)務(wù)室，她耐心安撫學(xué)生，將情況及時(shí)上報(bào)生活輔導(dǎo)員，并和值班老師一同將學(xué)生送到學(xué)校東門，交到了家長(zhǎng)的手中。
公寓管理員王淑君在值班期間發(fā)現(xiàn)寢室內(nèi)充電線自燃，立即將學(xué)生送到安全地點(diǎn)，迅速使用滅火器滅火，聯(lián)系相關(guān)老師進(jìn)行后續(xù)處理。王淑君同志沉著冷靜、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男袨?，有效地保護(hù)了學(xué)生的人身財(cái)產(chǎn)安全及學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全。
會(huì)上，范爽處長(zhǎng)對(duì)公寓管理員們的工作給予了高度評(píng)價(jià)，并希望他們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。她對(duì)全體公寓管理員提出了"四心"管理要求：一是以長(zhǎng)輩之心愛學(xué)生，多點(diǎn)耐心、多點(diǎn)談心，完善寢室長(zhǎng)登記造冊(cè)工作，第一時(shí)間掌握公寓學(xué)生在寢室的日常動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與學(xué)生的日常交流，做好學(xué)生的"家長(zhǎng)"保護(hù)他們、愛護(hù)他們；二是以教師之心管學(xué)生，要敢管、會(huì)管、善管，以公寓管理相關(guān)制度為抓手，樹立管理權(quán)威；三是以崗位之心待學(xué)校，常懷主人之心，常干主人之事，與學(xué)校同呼吸、共命運(yùn)、心連心，主動(dòng)作為；四是以職業(yè)良心對(duì)工作，嚴(yán)守原則底線，遵規(guī)守紀(jì)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，提升公寓管理的質(zhì)量。
在能力提升培訓(xùn)環(huán)節(jié)，心理中心陳薇老師為公寓管理員們提供了識(shí)別心理問題、應(yīng)對(duì)突發(fā)心理危機(jī)情況等方面的培訓(xùn)。她表示，宿舍是學(xué)生生活的主要場(chǎng)所，也是學(xué)生心理問題表現(xiàn)比較集中的地方，公寓管理員處在發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)情況的第一線，要高度重視學(xué)生心理問題，關(guān)愛學(xué)生的同時(shí)需要掌握一些心理異常鑒別知識(shí)及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的基本技能。
此次培訓(xùn)會(huì)，不僅提升了公寓管理員心理健康工作方面的能力，也進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系。相信在廣大公寓管理員的共同努力下，學(xué)校公寓管理工作將再上新臺(tái)階，為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。
